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LASS UNS SPRECHEN.
Brauchst du Hilfe mit einer Outfit Box, einer Größe, einer Bestellung oder einem Versand? Das Retro-Crew-Team steht dir vor und nach dem Kauf zur Verfügung.
WIE KÖNNEN WIR
DIR ZU HELFEN?
GRÖSSEN & OUTFIT
Du bist dir bei der zu wählenden Größe oder der Funktionsweise unserer Outfit Boxen unsicher? Schreib uns vor der Bestellung, und wir helfen dir bei der Auswahl.
BESTELLUNGEN & VERSAND
Für Informationen zu einer bereits getätigten Bestellung, Vorbereitung, Sendungsverfolgung, Lieferung oder möglichen Problemen mit dem Versand.
RÜCKSENDUNGEN & SUPPORT
Für Anfragen nach der Lieferung, Rücksendungen, fehlerhafte Produkte oder sonstige Anliegen im Zusammenhang mit deinem Kauf.
WÄHLE, WIE DU UNS
UNS ZU KONTAKTIEREN.
Nutze den Kanal deiner Wahl. Bei Fragen zu bestehenden Bestellungen ist E-Mail die empfohlene Methode, da wir damit alle Details schneller prüfen können.
Nutze den auf der Website verfügbaren Chat, um direkt mit unserem Team zu sprechen.
Bestellungen, Versand, Rücksendungen und allgemeiner Support.
IMMER ANGEBEN
DIE BESTELLNUMMER.
Wenn du uns wegen eines bereits getätigten Kaufs kontaktierst, gib in deiner Nachricht immer die Bestellnummer an. So können wir deine Outfit Box sofort identifizieren und den Support beschleunigen.
WANN
WIR ANTWORTEN.
Unser Team bearbeitet Anfragen an Werktagen. Wir bemühen uns, auf jede Nachricht so schnell wie möglich zu antworten.
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Fülle das nachstehende Formular mit deinem Anliegen aus. Wenn du bereits einen Kauf getätigt hast, gib bitte auch die Bestellnummer an.