Informativa sulle spedizioni
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RETRO CREW - SPEDIZIONI
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RETRO CREW COMPANY // SHIPPING
SPEDIZIONI
& LOGISTICA
Ogni ordine Retro Crew viene selezionato, controllato,
igienizzato e preparato singolarmente prima della partenza.
Il nostro obiettivo è spedire rapidamente senza rinunciare
alla cura della selezione.
DAL NOSTRO ARCHIVIO
DIRETTAMENTE A TE.
01
SELEZIONE
Una volta ricevuto l'ordine, il team Retro Crew
seleziona manualmente i capi destinati alla tua Outfit Box.
02
QUALITY CHECK
Ogni capo viene controllato singolarmente per verificarne
qualità, condizioni e coerenza con la selezione.
03
PREPARAZIONE
I capi vengono igienizzati, piegati, confezionati
e preparati con cura prima di essere affidati al corriere.
TEMPI DI PREPARAZIONE
PARTENZA ENTRO
24 ORE LAVORATIVE.
Gli ordini vengono normalmente preparati e affidati al corriere
entro 24 ore lavorative dalla conferma dell'acquisto.
Il sabato, la domenica e i giorni festivi non vengono conteggiati
come giorni lavorativi.
ORDINE CONFERMATO → SELEZIONE → CONTROLLO → SPEDIZIONE
SHIPPING OPTIONS
TEMPI &
COSTI DI CONSEGNA.
| MODALITÀ |
TEMPI* |
COSTO |
| Italia — Locker / Punto di ritiro |
24–48h |
€5 |
| Italia — Consegna a indirizzo |
24–48h |
€7 |
| Europa (UE) |
3–5 giorni lavorativi |
€10 |
*I tempi indicati sono stime di consegna e decorrono
dal momento in cui il pacco viene affidato al corriere.
Durante periodi di elevato volume, festività o in presenza
di eventi logistici non prevedibili, i tempi possono subire variazioni.
TRACKING
SEGUI IL TUO
ORDINE.
Non appena il pacco viene affidato al corriere,
riceverai via email le informazioni relative alla spedizione
e il relativo Tracking Number, quando disponibile.
Potrai così seguire l'avanzamento della spedizione
fino alla consegna, al locker o al punto di ritiro selezionato.
IN CASO DI RITARDI O PROBLEMI
I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione,
al periodo dell'anno e all'operatività del corriere.
Se il tracking non viene aggiornato, la consegna risulta in ritardo
oppure riscontri qualsiasi anomalia relativa alla spedizione,
contatta il nostro servizio assistenza indicando il numero dell'ordine.
Retro Crew Company rimane a disposizione del cliente
per fornire assistenza e, quando necessario,
interfacciarsi con il corriere per verificare la spedizione.
